自古以来,揭阳就是个工商业繁盛,商风习习,工商业人才辈出的地方,演绎过很多事业有成,经商致富的动人故事。20世纪80年代以来,在改革开放春风淋浴下,更向世人呈现其“物华天宝,人杰地灵”之勃勃生机,不断成长壮大的民营企业犹如骏马奔腾,竞勇争光。揭阳市富榕宾馆、富榕大厦董事长郑俊深更是民企群英中脱颖而出的佼佼者。
郑俊深是揭阳市新市区富榕宾馆、富榕大厦、市榕发房地产开发公司的董事长,拥有多家企业和大批房地产业,经济实力雄厚,闻名遐迩,已成为全市知名的民营企业家。郑俊深现任揭阳市民间企业家公会副会长、市工商联常委、榕城区政协委员,荣获“揭阳市榕城区优秀民营企业家”称号。郑俊深身材伟岸,体魄强健,面色红润,目光炯炯,精明练达,沉稳坚毅,具有现代民营企业家的气质和风采。
郑俊深1951年出生在榕城郊区一个贫苦农民家庭,小学毕业后就肩负起家庭生活重担,起早摸黑,种田卖菜,繁重的体力劳动和艰苦的生活,磨练出他不怕困难,吃苦耐劳,奋力拼搏的坚强意志,从小在市场上穿梭活动,耳濡目染,培养了他经商致富的观念。“好雨知时节,当春乃发生。”1978年12月,党的十一届三中全会胜利召开,改革开放的春风吹遍神州大地,蕴藏在广大人民群众中的生产积极性爆发出来了,形成了“八仙过海,各显其能”的局面,经济逢勃发展,出现了“政通人和,土木俱兴”的大好形势。头脑灵活、经商意识很强的郑俊深,看到城区基础设施和住宅建设勃然兴起,建筑材料成为热门生意,毅然洗脚上田,筹集资金,开办了建筑材料经营部,经营黄土、沙子、熠灰和红砖等建筑材料,供应建筑市场需要。经营上述几种建筑材料,批量大、价值低、利润薄,装卸这些材料全靠体力劳动,劳动强度大,十分辛苦。
创业初始,郑俊深光着膀子,不怕苦、不怕累,起早摸黑,披星戴月,和职工一起挑沙担土,卸般装车,付出了大量的辛劳和汗水,生意做得红红火火,换来了滚滚财源。几年的建材生意,他掘到了第一桶金,完成了资金原始积累,为第二次创业打下了良好基础。他用艰苦创业的经历印证了一个道理:“只有艰辛的付出,才会有丰硕的收获。”
智者创业当乘时,先走一步天地宽。郑俊深经过几年建材生意的实践,学到了做生意的本领,积累了一笔资金,羽毛渐生,视野更加宽广,头脑更加灵活,经商创业的观念更加强烈了。正当大鹏展翅欲待高飞之时,机遇之神又一次降临。 1991年末,揭阳撤县改建为地级市,成为粤东地区又一个政治、经济、文化中心,市区面积迅速扩大,人口骤增,经济迅速发展,建设项目如雨后春笋般崛起,市场日益繁荣兴旺;1992年邓小平南巡发表重要讲话,改革开放和现代化建设进入了新阶段,揭阳市经济建设掀起了新的高潮。郑俊深抓住这千载难逢的机遇,大干快上,相继办起了进安酒家、进发酒家和榕华酒家,开办了金榕房地产开发公司和榕发房地产开发公司,事业发展跃上了快车道。
九十年代初期,房地产开发形成热潮,炒作之风甚盛。郑俊深审时度势,冷静沉着,坚持“稳中求进,有效增长”的原则,开发项目之前,认真进行分析评估,搞好可行性研究,选准项目,做到开发一个成功一个,并做到见好就收,不赶大流铺摊子,不参与炒作热,收到了良好效果。1994年后,国家实行宏观调控,风云变幻,房地产滞销价跌,很多房地产开发公司陷入困境,但郑俊深开办的房地产公司却“风景这边独好”。看见郑俊深搏击市场的稳健风格,行内人士无不称赞他超人的见识和才能。
勇于开拓创新,是民营企业家创业的成功之道。郑俊深在80年代中期陆续开办酒家,借鉴香港酒楼模式,奉行“顾客至上,优质服务”的方针,将传统经营和现代化管理结合起来,颇得风气之先。一是美化酒家环境,搞好现代装饰。餐厅四壁挂上国画书法,四周摆上花卉盆景,灯光明亮柔和,音乐悠扬悦耳,服务文明周到,营造出温馨舒适的氛围,让顾客感到愉快、惬意。二是聘请一流厨师,烹饪出一流的菜肴。顾客进酒店消费,主要是为了品味、吃好。酒店聘请了一流厨师烹饪出品种多,花色全,色香味俱佳的菜肴,让顾客吃得满意,品味无穷,吸引了很多回头客光顾。三是文明经营,礼貌待客。做到货真价实,物美价廉,丰俭由人,薄利多销,满足不同层次消费者的需要。四是加强管理,提供优质服务。酒店注重培训好管理、服务人员,建立健全了各项规章制度,加强监督检查,奖优罚劣,让顾客感受到现代文明酒店服务水准的优越和实惠。郑俊深从开办酒家到经营现代化宾馆,紧跟时代前进步伐,努力实践现代酒店文明风范,不断改善经营管理,在激烈的市场竞争中脱颖而出,一路春风,生意兴隆。
1996年富榕宾馆开业。富榕宾馆座落在揭阳新市区东山2号路南,火车站前面。楼高十层,建筑面积12000平方米,内高有会议厅、歌舞厅、保龄球馆、卡拉OK包厢、旅业部、餐饮大厅和大型停车场等,是一家集住宿、餐饮、娱乐于一体的现代化宾馆,受到广大顾客青睐。今年8月的一个晚上,我们应邀到富榕宾馆参加宴会,踏进餐厅,只见几十张餐桌坐满了顾客,灯红酒绿、菜肴飘香,音乐悠扬悦耳,服务小姐穿梭其间,气氛热闹而和谐,一派兴旺景象。
广揽人才,形成团队,是提高宾馆服务质量的重要途径。富榕宾馆开业伊始,同江苏省镇江市旅游学校签订了协作合同,每年由该校派8名教师带领100名学生到富榕宾馆实习,富榕宾馆提供实习岗位、住宿和生活补贴,带队教师则被聘请为宾馆各业务部门的经理。在宾馆和教师的监管下,学生们把宾馆当成实习场所,兢兢业业,认真实践,奋发工作,做到着装整齐,举止大度,文明礼貌,配合默契,服务周到,有条不紊,既提高了宾馆的服务水平,又提高了学生们的业务素质,优势互补,相得益彰。实习一年以后,愿意留在宾馆工作的学生,还签订了合同,成为宾馆员工。另外宾馆还从广州、汕头等地聘请了几位高级管理人才,不断提高企业经营管理水平。广揽人才,建立团队,人心齐,人气旺,成为推动事业风帆的强劲动力。
富而思进,事业不断发展壮大。2000年8月,郑俊深独资建设的富榕大厦落成开业了。富榕大厦位于揭阳新市区东山七号路以西、二号路以南,交通便利,是经商贸易的黄金宝地。大厦楼高七层,建筑面积12000多平方米,是一座集商贸、旅业、娱乐、停车场于一体的商贸大厦。一层面临206国道,有30多间商铺,二楼以上是现代化宾馆。富榕大厦的开业,为揭阳新市区功能配套建设、繁荣市场作出了新的贡献。
“问渠那得清如许,为有源头活水来。”乘时代春风创业兴邦的郑俊深,回顾艰苦奋斗的创业历程,面对今天的幸福生活,展望未来的锦绣前程,无限感慨地说:“江泽民总书记教育我们要‘致富思源’不忘本,‘富而思进’求发展。‘富而思进’,就是要克服‘小富则满’、‘小康则安’的思想,树立奋发有为、稳中求进的观念,把积累的资金有序有效地用到扩大再生产、发展事业上,安排更多的人就业,为增加国家税收,社会稳定作出自己应有的贡献。”(谢惠深、黄齐育、林小妮/文)
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