国务院办公厅1997年发出《关于认真办理人大代表建议和政协委员提案的通知》，对提案办理工作作了规定，主要内容有：
第一，认真负责，积极主动，实事求是。凡是有条件解决的，要集中力量及时落实，因条件所限一时不能实施的，要列入规划，创造条件逐步落实；确实不可行的，要实事求是地说明理由，解释清楚。
第二，应当有领导分管，有专人负责，健全制度，严格程序。对涉及两个以上单位会同办理的提案，主办单位和会办单位应当积极配合，主动协商解决。
第三，应当加强同提案者的联系，及时沟通情况，共同研究落实提案的措施。
第四，要在规定的时间内答复。复文直接寄提案者，并抄送全国政协办公厅，政府部门同时抄送国务院办公厅。
第五，对提案者在反馈意见中有不同意见的应作进一步答复。
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