同心网讯 近日，民建广东省理论宣传委员会组织专家专题调研后来文反映，要高度重视解决引导珠江三角洲民营企业的内部管理问题。
他们提出，目前珠江三角洲的民营企业的内部管理有二个严重问题：一是民营企业班组基层管理非常薄弱；二是民企员工流失率高，竞争力下降。目前珠江三角洲民营企业中的班组基层管理基本是两种情况：一是单纯业务管理。这种形式在中、大型民营企业中表现比较普遍，也是管理比较好的一种形式，但数量少；二是工头管理型，即“老乡管老乡”的原始家族式管理模式和“工头管理”模式。这种管理方式的弊端表现在：企业发展中的骨干难以形成、企业的经营理念难以在员工中形成共识、工头一手遮天容易激化劳资矛盾、企业上下信息沟通渠道不畅等。
另一严重问题是珠江三角洲民营企业员工流失率太高，对企业长期发展培养竞争力构成严重困难。原因在于：
一是企业工作职责设计不合理、负担过重，使人难以承受严重的超时或超强度劳动。二是企业处罚严重、工作压力大。个别企业员工的处罚扣款达当月工资总额的1/3。三是员工职业生涯计划难以实现。四是企业前景不明朗或内部管理混乱。企业内部管理混乱、工作职责不明确、缺乏基本的管理制度，导致员工无所适从，不知道应该怎么做才符合企业的要求，即使努力工作，也难以获得认可。
解决这些问题的主要方式应当从以下几个方面考虑：1、企业家应当把注意力从对外部适应性转向企业内部整合性，内部整合建议可以从对激励经营者转向对激励员工开始。仅就激励制度而言，国企发展的关键在于激励经营者而不是激励员工，民企发展的关键在于激励员工而不是激励经营者。如果民企不能形成有效的利益分配机制和权力分配机制，“长不大”和“活不长”将是两条摆在民企面前的暗淡之路。政府政策的影响和社会的发展进步和企业管理咨询的进入可能会帮他们加快这一进程。2、加强民营企业基层班组建设。正确认识班组管理的基础作用，在建立班组管理制度的同时，授予班组长一定的职责和权限，并给予一定的岗位津贴，做到权、责、利相结合，以调动班组长的管理积极性。班组长的选拔要采用民主选举或竞争上岗的方式，以改变由领导或老板指定，而班组长只唯上不统筹兼顾的弊端。要建立和健全班组绩效考核管理体系，这也是企业整体绩效考核体系的基础。还要注重技能提升，营造学习氛围。另外建议建立班组例会制度。班组建议在企业管理的基础工作中虽然细微，但其作用却相当重要。3、要善待员工。一是要确立“以人为本”的管理理念。改变珠江三角洲许多企业员工工作场所—食堂—宿舍三点一线的单调枯燥，倍感疲惫的生活状态。二是要逐步建立制度化约束机制。可以实行劳动用工合同制管理。在合同期内，企业不能无故辞退员工，员工也不能擅自离开企业，否则，违约方须向另一方交纳违约赔偿金。可实行培训赔偿制度。三是要把内部管理规范化。四是要培养文化凝聚力。这一工作虽然艰难，但要自觉地去做，就一定会有成果。
(编辑：赵春晖） | 
